LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 4dyes Untuk Malaysia

4dyes menyatukan Live Dealer Lobby, Ganesha Fortune, Football Betting, Crash dan pembayaran Touch 'n Go dalam satu akaun, jadi dasar ini menerangkan data yang kami perlukan sebelum anda...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPilihan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 4dyes Untuk Malaysia

Cara Kami Memproses Data Akaun

Dasar Privasi ini menerangkan cara 4dyes mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data berkaitan akaun anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menghubungi pasukan bantuan kami. Kami meminta nama, nombor telefon, butiran log masuk, rekod peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Akses kepada permainan atau pembayaran

tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan data untuk mengesahkan akaun, melindungi sesi, menjejaki permintaan sokongan, menyemak bayaran, mengurus kuki, serta memenuhi kewajipan operasi yang berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika pembekal teknikal membantu kami, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tertentu dan tertakluk pada kawalan kerahsiaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan rekod, kuki, sesi log masuk atau permintaan salinan data, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk...

Bantuan Akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun 4dyes untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan nama, nombor...
Semakan Pembayaran Untuk data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hantarkan masa transaksi dan...
Permintaan Keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, maklumkan peranti, tarikh dan lokasi anggaran...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun 4dyes

Kami membina dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data apabila anda membuka akaun, memasuki Live Dealer Lobby, menyemak slot seperti Dragon Fortune Fishing, atau membuat bayaran melalui saluran Malaysia...

Data Pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami meminta butiran yang membantu mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang akses. Data ini dipisahkan daripada rekod permainan harian supaya semakan profil tidak membuka lebih banyak data daripada yang perlu.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Rekod peranti juga membantu mengesan perubahan akses, contohnya apabila akaun dibuka dari telefon baharu atau rangkaian yang tidak biasa.

Pembayaran Tempatan

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status pemprosesan hanya setakat diperlukan untuk operasi dan pertanyaan privasi.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugasan akaun, keselamatan, pembayaran atau bantuan boleh melihat rekod berkaitan. Akses dalaman disemak mengikut peranan supaya permintaan privasi tidak membuka data kepada pihak yang tidak berkaitan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaan mengikut jenis rekod.

Pembetulan Rekod

Anda boleh meminta kami membetulkan nama, nombor telefon, emel atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Sebelum perubahan dibuat, kami mengesahkan identiti supaya data tidak dipinda oleh pihak lain.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel jika diberikan, maklumat log masuk, rekod peranti dan pilihan bahasa. Data itu membantu kami menyediakan akaun, melindungi sesi dan menghubungkan permintaan sokongan dengan rekod yang betul.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, nilai dan status pembayaran untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Data pembayaran juga membantu kami menjawab pertanyaan privasi, menyemak rekod pemprosesan dan mengesan transaksi yang memerlukan pengesahan tambahan.

Kami hanya berkongsi data apabila pembekal teknikal, pemproses pembayaran atau pasukan keselamatan memerlukannya untuk menjalankan tugasan berkaitan akaun. Mereka menerima data yang terhad kepada tujuan tersebut dan tertakluk pada kawalan kerahsiaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia dan anggaran masa pemprosesan permintaan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dipinda, contohnya nombor telefon, emel atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti sokongan ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan dan membantu kami mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan akaun, transaksi, keselamatan dan pertanyaan yang masih terbuka. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut rekod berkaitan.